【24号专题】售楼收款中的细节讨论（销售和财务如何配合和监督）

ycl1210

看来楼主公司的管理还是比较混乱的,我们公司在这种情况中对客户是按合同规定办,该采取法律措施的就通过法律解决,对销售人员采取的是他们的佣金 是按回笼资金的比例领取的,达到一定比例时才能领佣金,这样售楼人员为了早点拿到佣金就会主动的回笼资金.

玩具狼

我是新手，请多多帮助，谢谢

朱迪

大家说得真好,顶一下!

三期

顶一顶也学一下

贾修娟

关键问题还在于销售部一定要专人专管，对于交款逾期的客户一一解决，工作人员必须认真负责。、。。

豆豆

收款要人性化，互相理解！

四十五楼

学习一下， 学习一下

yhkevin

我公司有一个销售资金管理部，专门催收业主楼款的，有合同逾期不交的可以打官司

huqiwei89

我公司的流程供楼上的参考下：
我公司的销售业务是外包给营销代理公司，他们有一套专门的流程，只有交了定金的客户，就不敢跟我们半点忽悠，包括政府的团购客户。
一、交小定金，从200到2000不等，客户交了定金后我们跟他签小订单(一张纸)，经过我们公司销售部、财务、总经办签字确认折扣及总价等信息，约定3天内补款大定金；
二、交大定金，一般是交到万元以上，之间给客户一点空间或者是争取更大的优惠等其他的，如果3天之内不来补款到大定金，前面的小定金没收；如果交了大定金，可以签订房屋销售合同，约定7天内交齐首付款；
三、交首付款，交完首付款，可以约定客户分期付款时间，一般是3个月付清全部房款；如果客户申请按揭，7天内交齐按揭所需资料，1个月内为客户办好按揭事宜。（交了首付非我方或者银行原因退房，一般扣2000或更多不等，一般很少人退）
这样一般很少有人跟我们较真的，在我们这里炒个号牌都炒不起来，你要中间拖个一两天还得跟我们公司说好话。

[ 本帖最后由 huqiwei89 于 2009-10-31 20:56 编辑 ]

五月轻风

一般的项目公司，在销售环节容易纯在问题。加强内部管理，绩效挂钩，专人负责按揭的办理工作和款项的收取工作，每一环节落到实处，尽量避免问题的出现。