用友软件日常小问题集合

阿斯兰

用友相关问题集锦
一、 关于密码问题：
1、 用友SQL SERVER 2000 SA PASSWORD ****
2、 用友系统关系admin 密码 ****
3、 设置操作人员和操作人员权限
系统管理——权限——用户（注意：用户id和用户名不能重复）
系统管理——权限——权限（找到相对应的用户和对应的账套，点修改，选择相应的权限即可）
二、系统备份
1、账套备份（两种方式）：
a、系统管理——系统——设置备份计划设置；
b、系统管理——账套——输出；
2、合并会计报表备份
a、企业管理器——SQL SERVER组——（local）（windows NT）——数据库——gf01——所有任务——备份数据库——选择备份
b、企业管理器——SQL SERVER组——（local）（windows NT）——数据库——gfhp01——所有任务——备份数据库——选择备份
3、管理驾驶舱备份
开始——程序——用友ERP-U8——系统服务——sa密码 791010——数据仓库配置——数据库备份——选择sql server——tkgl——选择olap server——tkgl
三、系统恢复
1、账套恢复
开始——程序——用友ERP-U8——系统管理——操作员admin——密码791121——账套（找到备份的数据）——引入——**账套引入完成
2、合并会计报表恢复
企业管理器——点右键选择“还原数据库”——选择需要还原的数据——sql server企业管理器数据库“***”的还原已顺利完成
3、 管理驾驶舱恢复
开始——程序——用友ERP-U8——系统服务——sa密码 791010——数据仓库配置——数据库恢复——选择备份的位置——恢复——管理驾驶舱数据还原已顺利完成
四、账套日常维护
1、工作站点锁定
判断标准：全部的客户端已经退出，仍然提示：站点[***]正在运行功能[*******],互斥任务[****]申请不成功。
造成的原因：a、客户端出现非法操作死机、b、网络故障或由于hub暂时断电造成网络瞬间不通畅、c、断电
锁定的目的: 最大限度地保护财务数据不被丢失
解决办法：企业管理器——Microsoft sql servers——sql server组——（local）（windows NT）——数据库——ufsystem——表——ua-task——点右键选择打开表——返回所有行——找到相应的客户端删除
或者
企业管理器——Microsoft sql servers——sql server组——（local）（windows NT）——数据库——ufsystem——表——ua-task——点右键选择打开表——返回所有行——在工具栏中选择sql按钮——在空白放款中输入：
Select *
From ua_task
Where(cacc_id=’***&rsquo（***为账套号）
在工具栏中选择“！”按钮——删除显示的数据
2、单据锁定
判断标准：全部的客户端已经退出，仍然提示：“***”供应商/客户已被锁定，互斥任务申请不成功。
解决办法：系统管理——视图——清除单据锁定——删除工作站的所有锁定——选择相应的单据——删除
五、系统补丁的安装方法
1:文件后缀,EXE 直接找到原文件用替换的方法；
2:文件后缀,DLL和OCX直接用替换原文件. 有时有些文件可能要注册一下控件的方法：假设现在你要注册的是abc.dll.选择"开始--运行"然后输入"regsvr32 abc.dll",然后回车.过一会就会出现"dllregisterserver in abc.dll succeeded.(abc.dll 注册成功).如果你要注册的是其他的文件,同样操作；
3:文件后缀,SQL 是SQL语句,全用时注意说明.有问题才使用；
方法:SQL企业管理器里,相询分析器里在相对应的数据库,执行语句；
4:安装补丁后,可能有的文件要重启才能生有效,建议安装补丁后,重启一下电脑!
注意：hotfix补丁和其他单个补丁不能重复安装。
五、有关设置
1、总账
解释：
a、凭证编号方式 系统默认的是系统编号，但是在处理一些特殊业务时需要使用到手工编号。当选择自动填补凭证断号时，直接从总账中走的凭证将自动填补到第一个空白的断号凭证；但是从外部系统生成的凭证将不能填补断号凭证，如果想填补，就只能使用手工编号。注意：在整理凭证时，一定不能整理凭证断号，如果整理后，将使凭证编号整体向前提动。
b、现金流量科目必录现金流量项目 当选者此项时，在设置——基础档案——财务——会计科目——编辑——指定科目——现金流量科目中已经选定的科目（如下图）需要填入现金流量。
2、应收账款管理
解释：
a、受控科目制单方式 明细到单据时系统将以单据为基础生成分录，在一张凭证上产品项目相同且单据号相同的科目将予以合并；如果明细到产品时，将以产品名称为基础生成分录，在一张凭证上产品项目名称相同的将予以合并。
b、非受控科目制单方式明细到单据时系统将以单据为基础生成分录，在一张凭证上产品项目相同且单据号相同的科目将予以合并；明细到客户时，客户相同科目也相同的将予以合并；汇总方式时,科目相同的将予以合并；
c、销售科目依据 当选择按存货时，存货项目相同时将予以合并；当选者存货分类时，存货大类相同时将予以合并；
d、月结前是否全部生成凭证 如果选择此项，则在应收系统月末结账时，所有的单据必须全部生成凭证，否则不能完成结账；
e、方向相反的分录是否合并 如果选择此项，则在凭证中出现科目、摘要以及辅助项均相同的分录将予以合并。
3、应付账款管理
解释：和应收系统相同
4、固定资产
解释：选择“在对账不平情况下允许固定资产月末结账”时，系统将在对账不平的情况下允许固定资产月结。现在各个成员企业已经启用了固定资产模块，但是卡片还没有输入，要完成结账（系统结账的过程为：外部系统结账〈应收应付系统、固定资产系统〉结账后，总账系统运行记账——对账——结账即可），必须选择此项。
4、 管理驾驶舱
A、数据抽取设置
解释：数据抽取设置一般是在系统中所有的帐套都完成结帐后进行的，路经为：决策平台基础配置——公共配置——数据抽取设置
5、 合并会计报表
A、私有数据库设置
解释：建立私有数据库（每一个分析公司都必须建立一个私有数据库），增加私有数据库时，注意计算机名为服务器名；数据库名可以根据实际情况填入；用户名为sql server 2000的名称 sa，密码为sa的password
791010.填写完毕后，点击连接测试，系统提示成功后，再次输入sa的密码，点击保存即可。

阿斯兰

六、常见问题

（一）、总账

1、凭证打印格式的设置

A、在(windows 9中找到c:windowssystem32ufcomsqllgpzwb**(**代表所要打印凭证的条数)，在（windows 2000）中找到c:winntsystem32ufcomsqllgpzwb**(**代表所要打印凭证的条数),然后用ufo简表打开，调整到相对应的格式;

B、打开用友ERP-U8企业门户，财务会计——总账——设置——选项——账簿——凭证，将外币金额式凭证的条数修改成和**相同的数字；

C、在财务会计——总账——打印凭证中进行设置即可。

2、总账期末处理

（1）、总账期末处理——结账

A、除总账以外的系统应首先结账，即应收应付系统、固定资产系统应在总账结账之前进行结账；

B、执行记账程序：记账程序在财务会计——总账——凭证——记账中（注意记账之前要执行审核命令）；

C、记账完毕后，执行对账程序（不是非必须）：财务会计——总账——期末——对账；

D、对账完毕后，执行结账程序：财务会计——总账——期末——结账

（2）、总账期末处理——反结账

当系统结账完毕后，若发现已结账的月份中存在错误，需要修改的，必须执行反结账命令；反结账的步骤为：

A、 财务会计——总账——期末——结账，将鼠标指向需要修改的月份，同时按下ctrl+shift+f6键，系统会提示输入密码，输入正确的密码后，反结账完成；

B、 财务会计——总账——期末——对账，同时按下ctrl+H，系统会提示：“恢复记账前状态已被激活”；然后在财务会计——总账——凭证——恢复记账前状态中执行反记账命令；

C、 恢复到记账前状态后，需要修改凭证的，还需要取消凭证审核（注意：谁审核谁取消）。取消凭证审核后，就可以修改凭证。

总账系统中的注意点：

（1）、在转账生成凭证前，应确保当月所有的凭证都已经记账；

3、几条有可能会使用到的sql语句

1. 106科目改过辅助属性，以后不再用项目核算，在gl_accass辅助总帐表中的科目属性的citem_class中应无内容，可以用以下SQL语句实现：

Update GL_ACCASS

SET CITEM_CLASS = “”

Where CCODE="106";

2.如何用SQL语句求206科目12月的余额在贷方的合计值？cendd_c为vchar字符型方向字段，表示余额方向，ME为余额。

Select sum(me)

FROM gl_accass

Where ccode="206" and cendd_c="贷" and iperiod=12

3．如何查找GL_accass中的科目在科目表中不是末级？

Select A.CCODE ,B.BEND

FORM GL_ACCASS AS A JOIN CODE AS B

ON A.CCODE=B.CCODE

Where B.BEND =0

4.用户的部门目录表记录如何从另一个AA库中的department表中用语句把从库AA中数据导入？

Insert INTO DEPARTMENT

Select * FROM AA..DEPARTMENT

5．如何查辅助总帐中的部门编号在部门目录中已不存在的记录？

Select IDEPT_ID FROM GL_ACCASS

WHREE IDEPT_ID NOT IN

(Select IDEPT_ID FROM DEPARTMENT)

6. 如何在部门目录表中查找部门名称重复的记录数?

Select CDEPNAME, COUNT(CDEPNAME)

FROM DEPARTMENT

GROUP BY CDEPNAME

HAVING COUNT(CDEPNAME)>1;

4、用友表输出后的文本转换数据方法

用友表体中的数据输出到EXCEL后，数据部份变成了文本格式了，不能计算、汇总等，可以这样将其变成数据格式：选中数据所在的列的区域，“数据”菜单……分列，点完成，即可转换成数据了，并能进行数据的处理。

（二）、应收应付

注意点：

（1）、新增加存货时需要在设置——基础档案——存货中增加，增加的同时还需要选择存货属性。（注意存货属性一定不能漏掉）

（2）、新增加的存货必须到应收款/应付款管理——设置——初始设置——产品科目中填写相应的销售/采购科目和税金科目。

（3）、单据已经填列，但是在单据查询中找不到。一般造成的原因为：该单据已经被核销。若要找回已核销的单据，可以进行如下操作：应收款/应付款管理——其他处理——取消操作——操作类型——核销。取消后即可找到被核销的单据。

（4）、在应收款/应付款管理中执行转账功能，转账功能完成后，在应收款/应付款管理——日常处理——制单处理——转账中制单。如果要取消该转账凭证，首先需要在总账系统中将该凭证作废，然后在应收款/应付款管理——其他处理——取消操作——转账中取消该操作后重复制单操作后即可！

（5）、在套账应收/应付系统中显示有销售发票和其他应付单已经制单，但是在总账系统中并没有发现对应的凭证！

可能原因：该账套整理凭证时误以为是被锁定，将其解除锁定的过程中造成该凭证数据丢失。

解决方案：

问题：由应付传递到总账的凭证未查询到的处理

分析原因：1、在客户端做的凭证整理以及段号整理。

2、由于网络不稳定有关。

处理方式：在应付管理中重新生成相应的凭证

涉及的供应商以及单据：

供应商为：***、***、***;

涉及到的单据：（发票）0000000***-0000000***；其他应付单：0000000***——0000000***

1）、用以下语句查询所要更改的数据，表ap_detail

Select *

FROM Ap_Detail

Where (iPeriod = '3') AND (cFlag = 'ap') AND (cDwCode IN ('***', '***', '***'))

AND (cVouchType IN ('p0', '01'))

并把字段 cPZid设为null，按ctr+0 即可

2）、用以下语句查询所要更改的数据，表purbillvouchs

Select *

FROM PurBillVouchs

Where (PBVID IN

(Select PBVID

FROM PurBillVouch

Where (cPBVCode IN ('0000000***', '0000000***', '0000000***',

'0000000***'))))

并把字段 cclue设为null，按ctr+0 即可

3）、然后重新制单即可

（三）、金穗接口

A、用友二次开发的安装 点击用友二次开发安装程序，按照常规安装完成后，将机器码报给用友公司获取软件序列号，输入sa密码后点击启动；

B、用友导入助手的安装 将midas.dll,u8login.ocx两文件复制到c盘根目录下；然后在开始——运行中分别输入regsvr32 c:midas.dll、regsvr32 c:u8login.ocx后点击确定；当系统分别提示 DLL Regsisterserver in c:midas.dll succeeded 和 DLL Regsisterserver in c:u8login.ocx succeeded。将importu8复制到桌面后打开企业门户，在工具——远程设置中将将服务器名称改为TK即可；

C、用友系统注册

两种方法：

①在业务——企业应用集成——设置——系统注册——添加（注意：系统编号必须和帐套编号相一致，名称必须和企业名称相一致）中对需要导入的数据进行注册；我们的企业应有集成并没有购买，但是这并不要紧，虽然找一套此模块还没有到期的帐套注册一下也行。因为此模块的每套帐的试用时间都为3个月，所以当所有的账套中此模块都过期时，也可以建立一套空帐套运行此模块；

②也可以在数据库中进行操作，在企业管理器——SQL SERVER组——（local）（windows NT）——数据库——UFSYSTEM——表——SENDERACCOUNT——点右键选择打开表——返回所有行——编辑即可；

D、需要注意的几个问题

①开户银行帐号的编码必须为1，不能用01、001等代替，开户银行帐号可以在设置——收付结算——开户银行中进行设置；

②从金穗系统导成excel格式后，页表题必须改成sheet1；

③存货名称和客户名称必须对应；

④部门不能为空；

⑤结算方式有三种：1代表现金；2代表银行存款；301代表银行承兑汇票；302代表商业承兑汇票；

⑥汇总行必须删除；

⑦导出的数据在excel表格中不能出现空格，这一点在DOS中应尤为注意；

⑧导入的数据中的存货在设置时不能将其设置为折扣存货，否则系统会屏蔽掉数量而只显示金额；

⑨由于导入程序的速度只有30张/min，速度不是太快，故不能性急，在没有提示完成的时候又再次点击导入发票或导入收款单，这样很容易造成重复制单；

⑩无论是win版还是dos版中导出到excel表格中的数据，列行都不得删除。

（四）、合并会计报表

步骤：1、在集团财务帐套设置——机构设置——企业集团中添加需要合并的企业；

2、建立私用数据库；

3、添加私用数据库列表；

4、初始化数据，主要包括合并科目和抵消科目的设置；样表的编制和工作底稿的设置。在初始化时一定注意一经应有便不能更改；

5、给需要合并的企业下发样表；

6、接收到样表的企业填报样表；已经联网的企业的报表可以自动生成，没有联网的企业需要自己手工填报；

7、在填报管理中可以查看上报以及等效持股比例的情况；

8、建立合并分类和合并实例；将需要合并的企业纳入合并范围；

9、设置合并参数；

10、自动生成抵消分录；自动生成的依据是会计底稿中的有关设置；

11、如果还需要设置抵消分录，可以使用手工录入抵消分录进行调整；

12、通过抵消分录汇总表可以查看各科目抵消分录的数据；

13、生成合并会计报表；

14、生成后可以查看合并会计报表、调整表以及工作底稿；

(五)、管理驾驶舱

步骤：1、在集团财务帐套中业务——集团应用——设置——数据抽取（注意：只有当需要抽取的数据结帐后才能完成抽取）

2、如果想重新抽取，可以运行清理帐套后再运行数据抽取程序；

3、在决策链企业门户中，找到决策平台基础配置，在公共配置和数据抽取中配置数据权限，数据抽取的设置以及数据的抽取；

4、在数据配置中，配置组织机构和集团树，注意集团树最好包含所有的所有的企业，否则将影响数据分析精度；配置公共指标时要注意：公共指标不一定就必须按照系统默认的方式编辑，而是可以根据自身的需要进行编辑；

5、在公共项目中，可以配置利润、资产负债、费用等分析项目。注意里面的公式都可以进行编辑；

6、在帐套设置中，实际是一个集团财务和各企业财务帐套科目进行对照。在管理驾驶舱初始化时必须对应；

合并会计报表和管理驾驶舱共同需要注意的几点：

1、 系统环境 系统环境需要 windows 2000SP4+IE6SP1；

2、 IE浏览器安全设置中"ActiveX控件插件"均设为启用；

3、 抽取数据时不要使用杀毒软件邮件监控功能；

4、 SQL2000的实例名称要与计算机名称一致，不支持SQL实例与计算机名称不一致的应用

5、 用户在添加账套服务器时，需录入与此账套服务器相关联的应用服务器；如果与些账套服务器相关联的应用服务器变化了，需要用户在决策链企业门户中的"账套服务器更表"页面中进行同步更新，以保证资金查询能够查到正确数据。

6、 需要彻底删除网络实名、3721上网助手；

7、 不能运行google工具条、新浪工具条等网络辅助工具条；

(六)、集团财务

(七)、用友--年终结转注意事项

准备工作:

1、备份还是备份(用的很多操作是没有办法反结帐或反操作的,可以用恢复有方式返回到前一个操作状态)

备份方法:

1:用用友自带工具备份:

系统管理--admin(或帐套主管)注册--帐套--输出(选择你要备份的帐套)

2:用SQL企业管理器备份:

在你进入企业管理器备份数据,点开数据库列表,有UFDATA_帐套号_年度,那个就是你要备份的用友数据库,点到你要备份的数据库,按右键---所有任务---备份数据库.....(后面略,没有IE部门人员或不懂SQL的建议用第一种方法备份)

2、装上用友官方网站必要的补丁:

此所列补丁和年度结转相关，不一定能单独使用，请一定要把补丁打全后才能正确使用。

3、做好帐套检查工作用友官方网站工具,可以修改数据库有一般性问题)

4、检查各个模块的结帐工作,

备份数据

(1)确认本年数据准确完成。(2)物理备份介质(光盘等)

Admin进行数据备份工作

1、在服务器上的“系统管理”中操作

2、用Admin进行整个帐套数据备份工作

3、Admin：“账套”->“输出”/“引入”

4、Admin备份的内容为某一账套所有年度的数据

5、Admin有权删除一个账套

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楼主，确实是用友软件访面有独见解！

温近人

感觉用友没金蝶用起来爽 还是要谢谢楼主