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[营销] 房地产郊区大盘的拓客策略 [复制链接]

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发表于 2024-8-22 14:42:30 |只看该作者 |倒序浏览
地产下半场,找客户难度确实加剧了,对二三线城市的郊区大盘,更是棘手。如何才能提高客户来访量?结合标杆房企的成功案例,供大家借鉴。
郊区大盘的拓客策略
很多郊区大盘项目体量非常大,要在短时间内达到快速蓄客,大规模开盘并确保热销,难度非常大。为此,在首开前梳理清楚拓客策略非常重要。
一、不同阶段,整合不同类型资源
郊区大盘规模体量一般很大,靠本地客户很难支撑。像碧桂园等房企,都会在不同阶段,全方位整合客户资源。
1、开盘前,整合调配全国资源
在开盘前,为了导入更多客户资源,通常房企都会整合全国性资源,包括以下几类:
①本地同行、业主资源,包括代理行的业主资源,房企自身业主资源。
②异地老业主资源。在开盘之前,导入老业主资源。
③返乡客户资源。在开盘前就引入资源型合作伙伴,以快速导入在异地务工的客户资源。
④全国性知名分销代理机构的客户资源。万达针对文旅项目,在开盘前一般会选择全国性知名分销带来机构来合作。通常分销商会分类管理,A类由集团管控筛选和考察(全国性知名分销代理机构),B类由项目公司主导筛选考察(地域型分销商和资源型分销商)。
2、开盘后根据业绩不断调整合作资源
当然,并非所有客户资源都适合本项目,所以后期可以根据客户资源导入的质量进行评估,并不断调整优化。
比如郊区大盘不能光凭价格打动客户,更需要做项目价值梳理,那么擅长策划的代理公司可以作为长期合作伙伴,还有一类是相对灵活的小型代理或渠道公司,可以提供垫资、垫佣,整合分销资源,减轻开发商资金压力的同时,也能提高带客户效率。
二、渠道模式采用销拓一体化,解放生产力
郊区大盘都比较偏远,自然来访客户非常少。如果采用传统的渠道模式,内场置业顾问在案场等客户,可能一天都等不到几个客户。
为此,这种项目更适合采用销拓一体化的模式,内场和外场可以轮换,置业顾问也要走出去拓客,弥补渠道资源的不足,而置业顾问也可以协助渠道人员提升项目介绍、谈判能力等。
三、重点突破大客户,异地分销为辅
3、以项目所在城市为中心,策略以重点突破大客户大企业,深耕本地,拓展异地。其中大客户拓客效率非常高。
比如广州有个远郊项目,将售楼处做成网红售楼处,吸引很多网红和市民前去打卡,最后通过与企业洽谈,帮企业举办团建一日游活动,以此方式一天带动了近5000人到访,效果非常凸显。
四、内场外场的佣金激励同样重要
很多房企近两年容易陷入一个误区,就是外场佣金给得很高,内场佣金给得很低,最后会导致两个后果:
一是客户内转外,案场不可避免滋生腐败;二是严重打击内场销售尤其是代理公司销售的积极性,导致转化率下降。
为此,不但要重视外场渠道分销,同样要重视内场案场销售的激励。
如与代理公司合作,以高于市场2~3倍代理佣金给到代理公司,代理公司自主组建渠道、自主接待并完成同行资源整合,实际上效率更高。
将常规手段做到极致
并积极创新
对于拓客方法,很多人都能快速掌握,无非就是派单、call客、中介分销、竞品拦截等,但为什么有的项目做了有效果,有的项目做了没效果?
房地产发展到现在,已经非常精细化了,尤其是渠道这种执行层面的东西,要有创新其实比较难。各种花样头部房企都已经做完了,比如说下到乡镇去赞助人家的婚宴、帮人家收麦子等等。拓客最终效果好不好,一是靠执行力、团队战斗力、自主性;二是前期客户分析、后期效果监测要做到位。
一、拓客团队要升级,提升战斗力
拓客要做出效果,团队非常关键。在组建渠道团队的时候,会优先考虑以下几类人员。
❶本地精英型:能力强,业务熟练,挣钱欲望强的本地精英置业顾问
❷资源型人才:手上有很多客户资源,例如从事保险、汽车、分销等行业的人才
❸人脉即客源:人脉资源较广的当地人
❹高执行力新人:无房产经验,但挣钱欲望极强,勤奋刻苦,认真负责二、前期客户分析要精准,郊区大盘的客户是谁?
很多地产人刚接手郊区大盘,都会有点懵圈,这么荒凉的位置,到底谁会来这里买房子?
其实郊区大盘除了地理位置上存在一定劣势,其在产业配套、价格、升值潜力等方面都具有很大优势。随着大盘形象不断演变,郊区大盘客户也会动态变化。
首先,第一波客户基本是本地客户,主要为项目周边拆迁、自住换房等客户。
其次,随着大盘配套逐渐落地,利好不断输出,这时会吸引一波主城外溢投资和自住客户。一般很多项目也会在这个阶段做现金流产品,控制总价,主打性价比,吸引投资客快速入场。
第三,当大盘进入开发的第三阶段,项目越来越成熟,周边城市界面也开始变好,这时会吸引周边地市进城投资客户。
对客户有了一定认知后,如何绘制客户地图呢?或者客户地图需要做到什么程度?
可根据项目客户属性,推测出客户的购买力,然后找出项目周边商圈主要商家,包括洗车场、饭店、星级宾馆、KTV等,查清楚这些地方的停车场大部分是什么车型,饭店消费层次如何,然后与客户消费层次进行比对,最终就能得出答案,。。。。。。详细介绍请下载此文档。 房地产郊区大盘的拓客策略.zip (446.39 KB, 下载次数: 0)


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