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[学习资料] 业主(住户)入住前筹备工作 [复制链接]

  • TA的每日心情
    开心
    2011-10-20 13:53
  • 签到天数: 3 天

    [LV.2]偶尔看看I

    发表于 2008-5-1 23:15:33 |显示全部楼层
    业主(住户)入住前筹备工作   
      
    注:   
    1) 竣工验收时间:在楼宇入住前一至三个月进行;   
    2) 入住时间:住户入住时间;   
      
    1. 0建全管理处:   
    1) 竣工验收前三个月,公司任命管理处主任,房管员2人(收款1人)到位,组成
    管理处新的筹建班子;其他人员根据工作进展需要,彩取分步到位的办法,业主
    (住户)入住时,管理处各类人员必须仔部到位。   
    2) 管理各类人员可按以下程序和时间到位,但应根据小区条件和实际情况进行调
    整(以下人员名额按建筑面积5万平方米的住宅小区拟定): [
    ]  
    A. 入住前三个月,任命管理处主任,房管员2人(收款1人)到位,投入入住前的
    各项准备工作;   
    B. 竣工验收前二个月,大厦消防中心值班人员3人(机电1人,给排水1人,电梯1
    人)现场,与机电安装维修工程部人员起,参与机电设备安装调试的监理工作,掌
    握大厦设备设施的基本情况和操作规程;   
    C. 竣工验收前半个月,电工2人,给排水1人,进入现场,熟悉楼宇结构、公共配
    套设施和设备等,参加竣工验收,配合房管员监督楼宇工程遗留问题的整改工作。
      
    D. 竣工验收前半个月,部分保安人员到位,上岗培训后,负责对所接受的物业守
    卫工作;   
    E. 入住前一个月,管理处管理层人员到位,管理处挂牌办公; [
    ]  
    F. 入住前一个月,炊事员到位,食堂开餐;   
    G. 入住前半个月,卫生人员到位,开始对区内环境和已接收的房间进行清洁工
    作;   
    H. 入住前半个月,全部保安人员配齐上岗;   
    I. 入住前半个月,维修班组成立,人员配齐到位;   
      
    2. 0入住工作方案:   
    1) 编写:   
      
    管理处成立后,管理处主任负责根据物业管理部编写的《物业管理方案》,编写管理
    处入住工作方案,入住工作方案的内容包括以下内容: [
    ]  
    A.核实《物业管理方案》中拟定的管理处人员配备情况; [
    ]  
    B.根据小区的实际情况和《物业管理方案》中对小区管理的要求以及要达到的标准,
    拟定小区入住后在加强治安、车辆管理、垃圾清运等方面的配套改进意见或整改措
    施,如下所示:   
    *治安方面:小区四周种绿篱或安装防护栏;增设报警系统;统一安装防盗网、防
    盗窗或铝金窗;   
    *车辆管理:增设区间道路标志;封闭小区由多个出入口到一进一出或二进二出
    等;增设自行车棚;加固架空层车库;   
    *垃圾清运:增设垃圾池(屋)垃圾清运站等;   
    *楼道灯:改成节能灯(如:温感、声控或触摸式等); [
    ]  
    C.拟定管理处办公用房和员工宿舍的装修方案;   
    D.根据《物业管理方案》的开办采购计划,拟定分步购置计划; [
    ]  
    E.制定入住流程;   
    F.其他;   
    2) 报批:   
    以质量手册中“文件和资料的控制”和程序文件的“文件和资料的控制程序”的规定进
    行;   
      
    3.0准备入住资料:   
    1) 根据公司原有的格式和小区的实际情况编写和印刷《住户手册》、《业主公约》、
    《防火公约》。   
    *注:《业主公约》按《深圳经济特区住宅区物业管理条例》应在入住率达60%时,由业
    主委员会讨论制定,管理公司为了加强管理,与住户相互制约,制定临时规定,当
    入住达到60%时,再按业主委员会制定的《业主公约》执行。 [
    ]  
      
    2)  印刷市政府颁布的《深圳市住宅装修管理规定》,并结合实际情况编写和印刷
    《住宅(大厦)室内装修管理规定》、《住宅区(大厦)商场装修管理规定》和《临时
    用电管理规定》。   
    3) 印刷安装空调管理规定(附空调安装平面示意图)和空调架的式样图。 [
    ]  
    4) 印刷“办理入住手续须知”,内容要求写明管理处办公地,业主应带的证件,并
    附简明扼要的入住程序流程说明图等。   
    5) 印刷其他规定:如防盗网和防盗窗管理规定(附草样平面示意一图)等。 [
    ]  
    6) 印刷入住表格:   
      
    4.0协调工作:   
    1) 与供电局、自来水公司、石油液化气瓮和邮局等单位搞好联系工作,保证住户
    入住后水、电、气等的供应。   
    2) 代业主与电话公司联系电话安装事宜,争取现场放号,方便业主。 [
    ]  
    3) 与学校、派出所和居委会联系,了解小孩转学和迁移户口的手续办理细节,以
    及有关联系电话,入住时公告。   
      
    5.0通知入住:   
    通过登报或寄发通知书的形式,提前一个月向业主发出入住通知。寄发通知应包括
    以下资料:   
    1) 入住通知书   
    2) 办理入住手续须知   
    3) 收费项目一览表   
      
    6.0入住时的环境布置:   
    1) 区内环境:   
    A. 入口处挂横幅,内容有“欢迎您乔迁×××大厦(村)”等,插彩旗,营造热烈的 [
    ]  
      
    气氛。   
    B. 插指路牌,由入口处到管理处,指路牌标明“管理处→”字样,采用红底黑字或红
    底黄字等。   
    C. 入口处标明管理处办公地址和办公时间。   
    2) 管理处办公环境:   
    A. 挂灯笼,飘小彩带,摆放花篮、盆景,给人以隆重、喜庆的感受。 [
    ]  
    B. 张贴醒目的“办理入住手续流程图”,办理手续窗口设置要求做到“一条龙服务”
    程序,各窗口标识清楚,一目了然。   
    C. 管理人员着装整洁,精神饱满。   
    D. 办公室内资料摆放整齐有序。
    九鼎财税

    该用户从未签到

    发表于 2008-8-14 15:15:38 |显示全部楼层
    学习学习。。。。。。。。。。。。。

    该用户从未签到

    发表于 2008-10-21 16:00:51 |显示全部楼层
    好好学习 感谢楼主的分享!

  • TA的每日心情
    开心
    2018-8-22 14:36
  • 签到天数: 155 天

    [LV.7]常住居民III

    发表于 2008-11-1 11:03:01 |显示全部楼层
    谢谢

    该用户从未签到

    发表于 2008-11-1 20:30:44 |显示全部楼层
    好好学习,知识不怕多!

    该用户从未签到

    发表于 2008-11-4 12:29:05 |显示全部楼层
    正适合我现在查阅!!谢谢楼主!

  • TA的每日心情
    奋斗
    2013-3-29 09:41
  • 签到天数: 46 天

    [LV.5]常住居民I

    发表于 2008-12-16 10:38:50 |显示全部楼层
    写的不错哦,楼主你辛苦了,谢谢你无私奉献让大家分享。

  • TA的每日心情
    开心
    2012-10-31 17:21
  • 签到天数: 1 天

    [LV.1]初来乍到

    发表于 2010-7-19 11:07:41 |显示全部楼层
    感谢

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