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[营销] 房产销售技巧与逼定技巧 [复制链接]

  • TA的每日心情
    奋斗
    2017-9-21 11:07
  • 签到天数: 94 天

    [LV.6]常住居民II

    跳转到指定楼层
    1#
    发表于 2009-10-8 20:51:48 |只看该作者 |倒序浏览
    一 房产销售技巧

    面谈技巧:
    一、推销面谈
    (一)面谈技巧
    推销面谈是一种艺术性、技术性较强的工作,没有固定的模式,随着推销对象、环境等的变化而变化,因此要掌握一定的技巧。
    目的:1、谋求一致
    2、建立和谐的面谈气氛
    3、自然适时切入正题
    (二)面谈时应注意的事项
    A.主题明确,简洁明了,分段进行
    B.循序渐进,不前后矛盾
    C.具体而不抽象
    D.辞语浅显,不用眼涩难懂的语句
    E.多用例子做帮手,并不是测知客户了解的程序。
    F.销售特点与顾客交相运用。
    二、提问的技巧
    主要有三种提问方式,一是直接性提问,二是一般性提问,三是发现事实的提问。恰当的提问往往能够达到发现需要,促其购买的目的,但发问时需注意以下问题:
    1.把握提问时机
    2.注意提问时的语速
    3.提问前要拟好腹稿
    4.希望得到满意的答复时,要选择答案是可控制的提问方法
    5.避免无意义的问题
    6.避免使用“行话”提问
    二、 赞美顾客
    (一)赞美的原则
    人是有感情的动物,有喜欢被赞美的本质,往往稍微一句简单的赞美都会令对方感到无比的温馨,自然而然就很容易与顾客打成一片,进而化解彼此之间的生疏感,从“你”“我”变成“我们”,因为人人都喜欢听赞美自己的话,但赞美顾客有几个原则需注意:
    1、须出自内心,不可信口开河,矫揉造作,一旦让对方察觉你言不由衷、满口虚假,那以后的路就难走了。
    1、        应具体,不抽象,指出细微目的。
    2、        根据事实,不可乱发表意见,就事论事,不可言过其实,否则变成溜须拍马,效果
    反而不好。
    3、        贵于自然,赞美对方于无形之中,使对方不觉我们在赞美他。
    4、        适可而止,见好就收,见不好也收。

    说服与沟通的技巧
    说服是推销的中心,实质上是指推销员与顾客之间的一种沟通,而沟通是双向的,因此,推销员不但应把握好说服的技巧,还应把好倾听,询问的技巧,在这里,我们将具体阐明一些在推销活动中的沟通技巧。
    一、        若想达到说服成功,必须掌握好一定的度,把握一些原则:
    1、        要掌握充分的资料,成功的推销员往往在说服之前就已经对商品、顾客、市场等进
    行了解,因此成功率往往很高。
    2、营造适宜交谈的感情氛围,任何人都有情绪不佳的时候,此刻,你应营造良好氛围,改善他的心情状况。
    3、用商品能给顾客带来的利益打动顾客。
    4、循序渐进。
    5、        以诚相待。
    二、说服的方法与技巧
    由于购买房屋是一件大事,有许多人穷其一生也只能买一次而已,所以说需要考虑的因素很多,往往会左参考,右比较,有时须追踪说服数次方能使其下决心,付之购买,故如何进行说服性的工作相当重要。以下是几种常用方法:
    1、        理性诉求:以充足的理由,让顾客理智地判断,最终相信我们。
    A、自我评判法
    自我评判法就是与顾客共同分析某一行为的利弊,然后让顾客自己去评判,进而得
    出结论的一种方法。这种方法,一要把利弊分析透,并用适当的形式表达出来,让顾客实实在在地感觉到按你的意见去办利大于弊,二要把评判交给顾客,给他思考的机会和决策的权力。
    B、经验说服法
    是利用顾客的切身经验来说服顾客的一种方法,关键有两点:一是尽量讲顾客熟悉
    的经验,二是要详尽、生动形象的描述,使顾客仿佛身临其境,这样才能增强说服的可信度。
    C、事实说服法
    是通过展示某种事实来说服顾客的一种方法,某形式多种多样,即可用实物来演示,也可以用资料、图表来描述等,无论采取哪种形式,都要注意两点:一是真实,二是及时。
    2、        感性的诉求
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    九鼎财税

    该用户从未签到

    2#
    发表于 2009-10-8 22:08:43 |只看该作者
    楼主辛苦了,谢谢分享

  • TA的每日心情
    开心
    2020-2-28 15:15
  • 签到天数: 32 天

    [LV.5]常住居民I

    3#
    发表于 2011-10-11 08:50:50 |只看该作者
    学习中。。。

  • TA的每日心情
    奋斗
    2012-7-2 17:52
  • 签到天数: 18 天

    [LV.4]偶尔看看III

    4#
    发表于 2011-10-11 08:54:48 |只看该作者
    嗯,受教中

  • TA的每日心情
    奋斗
    2011-11-29 12:23
  • 签到天数: 6 天

    [LV.2]偶尔看看I

    5#
    发表于 2011-11-27 15:42:57 |只看该作者
    进入全民营销时代了。

  • TA的每日心情

    2013-5-16 09:24
  • 签到天数: 37 天

    [LV.5]常住居民I

    6#
    发表于 2012-6-19 16:42:42 |只看该作者
    学习了

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