TA的每日心情 | 擦汗 2017-9-30 09:09 |
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从部门级到公司级
与中国的房地产企业同步成长,中国房地产行业的信息化也经历了一个漫长的发展过程。从历史的角度来看,我们可以将其分为三个阶段:
第一阶段:替代手工的应用。十多年以前,国内房地产行业的管理较为粗放,企业运作的各个流程如土地开发、土木工程、售楼等全部采用手工方式完成。随着企业开发项目的日益增多,开发区域的不断拓展,这种手工模式显然已经不能够适应企业发展的要求了。于是,像一些CAD绘图软件、工程计算软件、项目管理软件开始被房地产企业大量使用,开始替代手工劳动,这也使得房地产行业开始进入机器时代。
第二阶段:部门级应用。此后,企业对信息化的需求越来越复杂,需要的软件也越来越复杂,这个时候开始出现了一些能够适应部门级应用的软件产品,例如用于销售部门的售楼软件,用于工程部门的工程项目管理软件、用于采购部门的采购招投标软件,他们满足了房地产企业各个部门的需求,极大地推动了整个行业的信息化水平的提高。在这个阶段,涌现了一批优秀的软件企业,如明源、天诺、嘉码等。
第三阶段:公司级一体化应用。在这个阶段,单纯的部门级应用已经不能满足房地产企业的需要了。这个时候,如何保障企业战略的落地与执行,如何实现企业领导及时和快捷地掌控集团整体运营状况,如何实现企业全面掌控跨区域项目的运作与监督,如何实现成本支出、销售收入、财务资金的一体管理,如何实现客观全面的绩效管理,等等,这些成为了房地产企业的领导们异常关注的问题。
但是,即使是到了两三年前,这种公司级一体化应用的解决方案仍然没有出现,这也使得中国房地产信息化的发展步伐已经滞后于房地产企业的需求,难怪当时已经准备下大力气做信息化的万达董事长王健林曾经下此论断:“当时整个房地产行业的销售额都已经快到两万亿元,已经是中国最大的行业了,但是,房地产行业竟然没有管理软件!”
作为国内最大的房地产企业万科的首席信息官(CIO),陈东锋也面临着艰难的抉择。在房地产企业当中,万科的管理不可谓不完善,对信息化工作更是尤其重视。但是,由于以前并没有一个完整而清晰的IT战略,万科的信息化之路走得并不顺利,而是陷入了部门级应用的泥潭。目前,万科的不同部门采用了不同供应商的完全不同的信息系统——财务管理和项目成本管理用的是金蝶的软件,采购和物流管理用的是ORACLE,人力资源管理又采用了SAP的软件,售楼管理系统选择的是明源软件。当信息系统的数量还不足够多的时候,这种诸侯割据的信息化的问题还不是那么明显。而当万科同时运行着多达十几套不同厂商的信息系统的时候,它才发现各套系统实际上都只是一个个的“信息孤岛”,相互之间根本无法进行沟通和交流,更别说为高层提供决策依据了。在对如此之多的系统整合失败之后,无奈之中万科请来了经验丰富的原宝洁大中华区CIO陈东锋负责解决这个棘手的难题。
万科的信息化历程其实也是中国房地产行业信息化的一个缩影。如今,传统的管理方式和操作手段已经无法满足中国的房地产企业高速发展和管理变革的需要,而先进的管理思想和理念又遇到了落实和执行的瓶颈。此时,引入整体信息化管理系统,科学的运用信息化的手段来保证企业的集中管控和业务高效执行,已经成为国内先进的房地产企业的首选管理创新手段。但是,如果还是部门级应用的旧有思路,仍然不可能解决房地产企业们面临的问题,市场呼唤新的力量。 |
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