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[求助] 如何管理物业保安,这些人不负责任,怎么办 [复制链接]

  • TA的每日心情
    开心
    2018-7-12 06:37
  • 签到天数: 450 天

    [LV.9]以坛为家II

    跳转到指定楼层
    1#
    发表于 2013-10-22 21:16:50 |只看该作者 |倒序浏览
    1本位币
    如何管理物业保安,这些人不负责任,怎么办

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    九鼎财税

  • TA的每日心情
    开心
    2023-11-28 10:15
  • 签到天数: 85 天

    [LV.6]常住居民II

    2#
    发表于 2013-10-22 22:11:38 |只看该作者
    物业保安应该由物业公司管理,实在不行就换物业经理了

  • TA的每日心情
    奋斗
    2020-9-3 08:39
  • 签到天数: 469 天

    [LV.9]以坛为家II

    3#
    发表于 2013-10-23 08:32:37 |只看该作者
    向上级反映

  • TA的每日心情
    郁闷
    2018-2-24 08:59
  • 签到天数: 622 天

    [LV.9]以坛为家II

    4#
    发表于 2013-10-24 16:28:58 |只看该作者
    (1)设立巡更登记点,每隔2小时或设定规定时间按指纹打点,如未打点的视为脱岗,每次扣50元,这样通过系统设置和电子打更系统管理,小区巡逻规范化;(2)监控系统管理,在物业值班室内设立监控系统不仅对全小区还要对物业办进行全程监控,通过技术手段管理;(3)引入竞争机制,如有业主投诉每次扣分扣款,随时招聘保安人员作为替补;(4)制度化规范化管理,进行早会点评等方式提高认识;(4)提高福利待遇,加大失去岗位的机会成本。以上是一点建议。总之,需要全面管理才能规范。

  • TA的每日心情
    难过
    2018-1-21 19:50
  • 签到天数: 99 天

    [LV.6]常住居民II

    5#
    发表于 2013-11-20 10:18:44 |只看该作者
    不负责任不是完善制度和加薪就能解决的,这是个人素养问题,这种人不能用,唯一的解决办法就是辞退不负责任的人,总能找到负责任的人

  • TA的每日心情
    慵懒
    2019-2-6 00:24
  • 签到天数: 214 天

    [LV.7]常住居民III

    6#
    发表于 2014-5-5 11:26:12 |只看该作者
    看看了解了解

  • TA的每日心情
    开心
    2014-9-14 08:52
  • 签到天数: 6 天

    [LV.2]偶尔看看I

    7#
    发表于 2014-9-13 17:04:18 |只看该作者
    建立健全保安管理制度

  • TA的每日心情
    开心
    2014-9-14 08:52
  • 签到天数: 6 天

    [LV.2]偶尔看看I

    8#
    发表于 2014-9-13 17:10:33 |只看该作者
    1.为加强对本公司保安人员的管理,使得保安人员的工作规范化、秩序化,特制定本制度。2.严格遵守执行保安工作条例,负责物业辖区门口及自己职责范围内的秩序,发现有人进行危险活动要及时进行制止。
    3.严格遵守外来人员进出物业辖区登记制度。保安人员要详细记录来人因何事要见何人,登记其所携带物品、电话。
    4. 保安人员每周应进行开会小结,总结本周工作,对下一周工作内容进行合理安排,并做好签到记录以及会议记录。
    5.保安人员担负着维护物业治安的义务
    6. 保安人员请假须续假时,应当及时告知并得到批准后方可续假,超假或者逾假不归者,按照情节轻重作出处罚,并按旷工处理。
    7.保安人员值班室、宿舍只准张贴公司统一制订的岗位职责、工作程序、常用规范、值(排)表等文件,张贴(悬挂)必须整齐划一。
    8. 注意仪表,制服要勤洗勤换,保持整洁,待人接物有礼貌。
    9.统一着装,配戴工作牌,不得配戴饰物,留长发、长指甲和蓄须;禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、穿拖鞋。
    10.言谈举止文明、大方、得体、态度和善、精神饱满。
    11.自觉接受业主(住户)的监督和投诉。
    12.保安人员交接班规定
    13.交接的保安人员要把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警械器具等装备器材、记事本向接班保安人员交待、移交清楚。
    14. 交接时,先查明下岗人员的手持对讲机是否损坏,如果损坏及时上报,然后进行岗位遗留问题的交接处理及记事本移交。
    15接班保安人员验收时发现的问题应由交班保安人员承担责任。验收完毕,交班保安人员离开岗位后所发生的问题由当班保安人员承担责任。
    16.所有事项交待清楚后,交班保安人员在离开工作岗位前在登记簿上记录下班时间并签名。
    17.接班人未到,交班人员不得下班,如果接班人员未到,交班人员下班,这期间发生的问题,两人共同负责;即使没有发生问题,也要分别扣发两人的工资并通报批评。
    18.下列情况下公司对保安人员给予奖励。
    拾金不昧者。
    见义勇为,敢于同坏人坏事做斗争,成绩显著者。
    积极协助当地公安机关抓获违法犯罪分子和侦破案件,成绩突出者。
    为搞好物业公司的安全保卫工作出谋划策,所提的合理化建议实行后效果显著者。
    积极参加抢险救灾,保卫人民生命财产的安全,成绩显著者。
    年终被评为“优秀员工”、“先进集体”。
    19.下列情况下公司对保安人员给予惩罚。
    对公司领导下达的工作任务未能如期完成,而又没有正当理由者。
    扣留物品不登记,不上交;捡拾物品不报告,不上交者。
    工作责任心不强,不服从分配,不执行规章制度,并随意顶撞领导且屡教不改者。
    未经部门领导批准私自顶班者。
    未经部门领导同意擅自带人留宿者。
    在突发性事件或紧急情况下临阵脱逃或坐视不管者。
    值班时收听收音机、录音机,收看电视或进行其他与值班无关的事情者。
    擅离职守,经常迟到、早退者。
    酒后执勤上岗,并造成一定后果者。
    违反保安器材使用规定,私自随便转借和使用者。
    未按时交接班或不按有关规定进行交接班,或交接班不清楚,检查时相互推卸责任者。
    执勤时衣装不整,佩戴不齐;执勤中玩忽职守,疏于防范,致使在管辖范围内发生案件或事故,造成极坏影响者。
    法制观念淡薄,参与社会聚众闹事、嫖娼、赌博等与治安工作人员的应有素质极不相称者。
    思想不纯,见利忘义,监守自盗或以权谋私,严重损坏公司形象者。
    20.根据第二十四条中所列情节的轻重进行不同程度的处罚。对于一些性质恶劣者,影响极坏者应辞退或开除;对违反国家有关法律法规者要追究其刑事责任。
    21. 巡逻路线的制定。巡逻路线及巡逻工作职责由经理制订,巡逻工作由保安主管安排巡逻力量和人员,并对巡逻人员工作情况进行考核。
    22.巡逻人员要做好各处角落的检查工作,做好签到记录,为下一批巡逻人员有据可循。
    23.保安主管根据巡逻路线、巡逻密度、巡逻的内容确定巡逻组的配合、巡逻人员的搭配、巡逻人员的编组,分白班,夜班两班。夜班每组必须两人以上。
    (仅供参考)

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