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【案例】中小钢铁集贸市场存款拓展实例
案例:宁夏银川市西夏区燕宝钢铁市场拓展实例。
目标客户:宁夏银川市西夏区燕宝钢铁市场、约200多家商户。
拓展银行:宁夏××银行××支行
拓展目标:1、这些钢铁经销商全部的票据资源,年约60亿元。吸收存款目标2亿元。
办理票据贴现、银行承兑汇票及票易票等。
2、银行卡(商务卡、信用卡、借记卡),目标发行约2000张银行卡。
3、代发工资业务,目标月300万元代发工资
客户介绍:西夏区燕宝钢材市场是银川市第二大钢材经销市场,占地630亩,建筑面积18. 4万平方米,货物存放面积9.25万平方米,钢材年吞吐量达二百万吨。目前,燕宝钢材市场拥有钢材经销户200多家,新组建的宁夏燕葆建材实业有限公司注册3亿元,由6家钢材经销商入股组成,对钢材市场进行经营和物业管理。
拓展策略:某支行确定钢铁市场拓展计划,在钢铁交易市场建立票据业务、资金营销延伸柜台,揽接票源。
1、承诺提供专业的票据业务:票据的查询、票据真伪鉴别、票据转开、全额银票、准全额银票、票据贴现等服务。本行的贴现所需资料,贴现优势等。
2、提供高效的资金存取业务:资金在本行银行卡中,只要提前打电话,保证提取方便。小钢铁经销商很在意银行能够与银行认识。
3、一定的资金理财:存放在本行的资金,承诺提供1天、7天通知存款,协定存款。保证支付的需要。
4、网上银行服务。
(1)资金到账通知服务:可以随时向本行查询资金到账情况。钢铁经销商通常非常在意该项业务。保证可以及时发货。
(2)资金划转服务:可以随时通过网上银行实现资金划转。
通常民营企业老板对电脑不通,应该简单教会其使用网上银行,一旦会用,非常便捷。
5、员工工资管理。钢铁经销商多为民营企业,员工不多。提供最简单的工资管理外包服务,提供盖章的工资明细表及转帐支票,银行定期代发工资。
6、高质量的银行卡。通常民营企业老板都是个人高端客户,个人储蓄量极大。提供1天、7天通知存款,储蓄存款质押开立银行承兑汇票等。
营销场景:在钢铁交易市场入口处摆放一张桌子,宁夏××银行清晰的标识牌。在地上横摆广告支架,票据专业银行,贴身的服务,提供的内容。
投入资源:客户经理1名,会计人员1名。其中一名较为熟悉票据业务,熟悉贴现业务报价。
对分行新加盟的客户经理要求必须到这里参加培训,实地熟悉票据业务。票据业务在家里是学不出来的。
成本估算:制作广告约200元,复制宣传册子使用单位复印机即可。
效果:初开始时候,客户感觉新奇,多打听一般性的存取款等,2周后,银行票据业务咨询明显增多,而且通常都有量较大的小额票据交付。很快就会办理相当量的票据贴现业务。再过一段时间大量的票易票出现。
对银行而言,可以吸收较大量的资金存款。
【点评】
1、会计人员也不要总是在银行柜台内等客户,要走出银行柜台,找资金量大的个体户群体中,充分发挥自己懂会计业务的优势,去营销银行的产品,尤其是银行卡、资金结算等。等到时机成熟了,转行做客户经理。
客户经理要到市场上去找客户,找票源。拉下这张脸去营销,千万别羞羞答答的。
2、很多银行有个认识误区,认为中小企业营销一定要提供敞口授信,其时不见得。高效、准确的服务非常重要。银行就是要“块”、“准”,中小企业的服务必须讲究块,及时满足,不可拖。准,找准中小企业需要的关键服务,一击即中。有时候,提供授信最多的银行不见得就是获得综合收益最高的银行。贴身的服务有时候让中小企业受宠若惊。
3、一些看似常规的工具往往可以发挥惊人的作用。我们很多人其实都在浪费,比如存款超过5万元可以存成7天、1天通知,我们很少这么做。比如小企业存款超过5万元可以存成7天、1天通知,超过50万元可以存成协定存款,我们哪个人又这么做了呢。
中小民营企业利益取向即为明显,一点点的利益,就可能改变其选择。
真没必要满世界去找客户,搞定一个市场足够了。
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