房地产企业项目质量管理的研究

勇者无敌

目    录



第一章 绪  论................................................. 1

1.1 研究背景和意义.......................................... 1

1.2 主要研究内容............................................ 1

1.3 创新点.................................................. 2

第二章 房地产企业项目质量管理需求分析与特点................... 3

2.1 房地产项目质量.......................................... 3

2.1.1 质量的定义......................................... 3

2.1.2 房地产项目质量的含义和内容:........................ 3

2.2 房地产项目质量管理需求的特点............................. 4

2.3 房地产项目质量面临“全数验收”之考....................... 5

2.4 房地产项目质量管理目标的实现是品牌发展之根本............. 6

2.4.1 质量是企业的生命................................... 6

2.4.2 质量管理目标的实现是品牌发展之根本.................. 6

第三章 影响房地产项目质量的主要因素........................... 7

3.1 项目前期控制对质量管理的影响............................. 7

3.1.1 项目前期控制对质量的影响........................... 7

3.1.2 房地产质量的确定................................... 8

3.2 时间管理、成本管理、质量管理是矛盾统一体................. 8

3.3 项目干系人在房地产项目质量管理中的不同角色与作用.......... 9

3.3.1 对项目质量形成至关重要的三方干系人.................. 9

3.3.2 其他项目干系人对质量的影响........................ 10

第四章 房地产项目质量基本管理方法............................ 12

4.1 质量管理基本方法与理论................................. 12

4.1.1 项目质量管理的定义................................ 12

4.1.2 项目质量管理的原则................................ 13

4.1.3 项目质量管理的基本原理............................ 14

4.1.4 项目质量管理...................................... 16

4.2 房地产项目质量管理中应加强数据分析手段的应用............ 17

4.3 工作分解结构（WBS）对质量管理有提纲挈领的作用........... 19

4.4 流程管理在房地产项目质量管理中的重要作用................ 21

4.5 质量管理团队的培养与作用发挥............................ 22

第五章 执行力、细节管理、持续改进是质量管理的三把利剑........ 23

5.1 执行力是质量管理目标实现的有力保障...................... 23

5.2 质量的细节管理是房地产项目品质提高的必经之路............ 23

5.3 持续改进使房地产项目质量管理越做越轻松.................. 24

第六章 某房地产公司项目质量管理案例分析...................... 25

6.1 项目概况............................................... 25

6.2 项目质量需求与特点..................................... 25

6.3 项目质量管理的实施与控制............................... 25

6.3.1 项目前期的质量管理................................ 26

6.3.2 项目实施过程中质量控制的细节管理................... 27

6.3.3 项目收尾阶段的质量控制............................ 28

第七章 结  论................................................ 29

参考文献..................................................... 30

致  谢....................................................... 31