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标题: 请教：关于房地产公司收房款问题 [打印本页]

作者: 鸿屹2010 时间: 2013-7-30 10:57
标题: 请教：关于房地产公司收房款问题
请教各位前辈，房地产公司刷卡收客户款时有没有扣客户手续费？
现很多客户交一次房款需要刷5-6笔，给公司造成不必要的财务费用，请问其它房地产公司是如何按制？有没有相关的制度可以借荐一下？

作者: 西联乡 时间: 2013-7-30 11:40
我们公司是有控制的，普通住宅只能刷卡3次，如果超过3次手续费自己承担，给客户开收据。

作者: sonylove7788 时间: 2013-7-30 14:02
必须控制。提供1-2次免费机会，尽量让客户把钱集中到一张卡上。收手续费不太好吧，有规定刷卡手续费不应由客户承担，容易产生纠纷哦。

作者: 有一点糊涂 时间: 2013-7-30 15:28
这的确是一个问题！我们这里现在的手续费又贵，要80元/笔.

作者: 宫镸婕妤 时间: 2013-7-30 15:59
我们向客户收取，刷的时候就把手续费多刷出来

作者: andy012345 时间: 2013-7-30 16:12
赚了客户那么多钱，还在乎这点手续费。不过，按企业内控制度来说，最好写入制度，然后在收款处粘贴。具体几次免费根据企业自身因素决定。

作者: 鸿屹2010 时间: 2013-7-30 16:33

西联乡发表于 2013-7-30 11:40
我们公司是有控制的，普通住宅只能刷卡3次，如果超过3次手续费自己承担，给客户开收据。

请问有没有文本的规定可以借鉴一下？

作者: lixiaobo 时间: 2013-7-31 08:04

sonylove7788 发表于 2013-7-30 14:02
必须控制。提供1-2次免费机会，尽量让客户把钱集中到一张卡上。收手续费不太好吧，有规定刷卡手续费不应由客 ...

按照银联卡的规定手续费应开发商承担，公司内部有规定只能唬弄那些不懂得规定的人，客户愿意承担也就过去了，不愿意承担你公司悄悄认着吧。

作者: bravehero 时间: 2013-7-31 09:17
这个只能自行控制，业内好多公司都是控制在1-2次免费的，大部分客户也会配合

作者: 茶心如禅 时间: 2013-7-31 21:06
很好，多发表个人观点

作者: 别了温哥华 时间: 2013-8-1 16:59
学习过了

作者: 西联乡 时间: 2013-8-2 16:55

鸿屹2010 发表于 2013-7-30 16:33
请问有没有文本的规定可以借鉴一下？

没有什么具体文本，制度规定一下，有的时候置业顾问会帮客户出。

作者: 大棋局 时间: 2013-8-18 17:39
这个要和置业顾问交代。。。。

作者: 茶心如禅 时间: 2013-8-18 19:52
财务费用？

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