| (1) 房源管理:使用项目-大楼-房间三级对物业管理公司所管辖的房源进行集中管理与维护,并详细记录移交验收资料与房产大中修维修记录。 (2) 客户管理:提供了以房间为单位,对业主、住户、租户的全面管理,详细记录住户入住资料,房间户主、成员档案、租户及租赁信息。并具有强大的客户信息查询、管理功能。 (3) 房屋移交验收:记录房屋移交验收的情况。 (4) 房产大中修:房屋维修记录与维修基金使用情况。 |
| (1) 收费管理设计强大灵活,采用自定义收费项目、自定义收费标准、自定义计算公式等 ,使程序具有极大的通用性。 (2) 收据的查询、打印快速便捷,采用可见的收据显示模式,符合收费习惯,收据随时可查,并可直接打印收据。 |
| (1) 设备管理:记录小区的设备运行情况,如电梯、发电机等,设备分为项目设备、大楼设备、套户设备,可记录设备保养、运行、维修和巡查记录。 (2) 保安管理:管理小区保安资料,记录保安档案、工作检查情况、训练考核情况,排班、巡逻、交接班记录、治安案件、重大事件等的记录。 (3) 车辆管理:对停车场内的车辆类型、车号、车主、停车卡号、停车费等资料进行登记。 (4) 环卫管理:记录小区绿化植物、清洁情况、环卫设施、环卫事件。 (5) 社区文化:记录社区文化活动,以及关系单位,联系人和联系记录。 (6) 物料管理:物料管理是一个独立部分,它包括了仓库、物料明细、建帐、采购、退货、领料入库、退库以及相关的统计报表。 (8) 二次装修:记录客户二次装修审批、**、收费、验收、退费等情况。 (9) 客户投诉:记录客户的投诉、投诉处理情况和住户违章记录等。 (10) 固定资产:记录物业管理公司的固定资产使用、修理、报废情况。 (11) 消防管理:对小区消防区域、事件、器材、演习的记录 (12) 报修管理:对客户报修情况进行登记:下图为报修时的维修单图样。 |
| 对物业公司出租的房屋和客户进行管理,包括租赁定价、租赁登记、图文查询、退租管理、租赁提醒、来电来访登记、租赁报表。 (1) 租赁定价:对租赁的房屋进行定价。 (2) 租赁登记:对租赁信息进行登记和维护。 (5) 租赁提醒:对租赁和租金到期客户进行提醒。 (6) 来电来访:登记来电来访情况。可进行新增、删除和修改等操作。 (7) 租赁报表:对租赁信息进行查询统计。包括应收租金一览表、租金台帐、待租房源表、来电来访登记表。 |
| 1. 提高工作效率 应用物业管理软件,小区物业收费计算机信息化,根据固定的费用标准和用量,自动生成小区应收的水电气费、物业管理费、租金等费用,避免了繁琐的人工手工计算。同时,收费记录和欠款记录会自动动态生成,押金收取和退 还随时备查,预收费用自动结转,客户租金到期和租赁到期后系统提醒,减轻了物业公司财务人员的工作量,提高了工作效率。 2. 防止财务漏洞 手工管帐经常出现差错,特别在进行财务收费汇总统计时,传统的管理方式存在很大的难度和漏洞。使用物业管理软件,可以将费用收取后自动分类按月汇总,自动产生各种分类统计报表。同时各部门的分工协作,也使管理工作变得更加细致,防止了财务漏洞。 3. 提升服务质量 使用物业管理软件,可以快速打印出规范化的收据,只需收款人签字,避免了手写收据速度慢,容易计算出错的缺点。同时各种维修单、入出库单的打印,规范小区的服务操作流程,提升小区服务管理的服务质量。 |
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