【184号专题】财会人员与上司的沟通技巧
有人说财会人员每天30%的精力在做实务，70%的精力在做沟通。财务人员，特别是财务主管人员代表企业面对工商、税务等诸多上级部门，在企业内部很多工作需要牵头面对相关科室和职工。但是需要请示、汇报沟通最多的还是自己的上司。如果跟一般人谈得来固然很好，谈不来，也不会对你个人生活产生多大影响，但是如果与上司沟通做的不好，可能会影响一个人的地位与前程。沟通做得好，有了上司的支持，工作很容易打开局面；遇到问题，他帮你解决；碰到矛盾，他帮你化解，他既可以为你“鸣锣开道”，也可以为你“遮风避雨”。可见，与上司的沟通何等重要。在财务日常工作中，怎样与上司沟通？沟通有哪些技巧呢？本文提出以下几点，抛砖引玉，仅供同行参考和探讨。
一、摆正自己的位置，掌握说话的分寸
对于上司，我们既要保持自己的人格，又要对他表示尊敬。对他提出的意见自然应该重视，因为他肩负着领导的责任，可能他见多识广，经验比我们丰富。他布置的工作，就应该认真执行。在上司尚未作决定之前，可以向他表明自己的看法、建议，一旦他已经决定，最好就不要坚持己见了。但是，在必要的场合，可以提出不同的观点。只要我们的态度是有礼的、谦恭的，诚实地说出自己的看法，反而比一味奉承谄媚、随声附和，更能得到对方的重视。另外，我们和上司共同参加会议，讨论问题的机会很多，要掌握住什么话应当由上司去说，什么话应当我们去说。不能趁着领导在的机会有强烈的自我表现欲，抢领导的话说。我有个熟人，总犯这个毛病，一有机会他就替上司总结和表态。结果引起很多人不满。
二、既要坚持原则，又要讲究方法
我们财务人员，有一定的财权，这就需要我们坚持原则，行就是行，不行要和人家讲明白。企业财务审批权限和程序不尽相同，绝大多数企业仍执行一支笔审批制度。很多企业都是由主管财务的副总或老总签批。当客户或当事人拿来单据让你报销付款时，作为财务人员应当审查单据的合法性和真实性。发现问题及时和上司沟通。我当财务科长时遇到这样一种情况，一个熟人拿着一张老总签批好的单据来财务科要钱，我知道这家企业的底细，他们没有这项资产的产权，交易肯定存在问题。我对这位熟人说，单据先放在我这里，你先回去，听我的电话。他十分不满意，问我差在哪？拿着这张条子就要找老总，我说，你别生气，请坐一会，喝点水。我和老总沟通一下。老总听完我介绍的情况，才恍然大悟，他说险些上当。老总把那位熟人叫到他的办公室，说明情况，取消了那笔交易。老总还对那位熟人说，财务科的做法是对的，请他不要误会。并说，出了问题对谁都不好。从那次以后，老总做出决定，凡是来结算要钱的，先让我审核签字，他再审批，并形成了制度。
三、不兜圈子，不绕弯子，要和上司说真话。
我们在和上司相处过程中，经常遇到比较复杂的问题，上司也一时拿不定主意，向我们征求意见。比较会来事的人，看着上司的眼神行事，上司说行，他就表示赞成，上司反对，他也跟着反对。作为财务人员如果这样，根本没有必要跟你商量。有件事情对我记忆犹新。有家广告商社会名声不好，通过关系找到了我们的老总，老总动心了。征求我们几个人的意见。多数人都支持老总的意见，唯独我不同意，我说广告公司那么多，我们一定选择一户信誉可靠的。老板坚持要试一试。结果上了一当。后来和那家广告公司断绝了关系。过了一段时间，老总私下对我说，我欣赏你的，也是很难得的是，你敢和我说实话，当初听你的，何必造成不良影响呢。
四、和上司沟通时，要做好充分的准备。**** Hidden Message ***** 认真学习一下
按揭房贷问题
收到首付款、房贷做预收账款还是其他应付款。无
值得一学:handshake学习一下
经常会碰到这种问题.............. 三、不兜圈子，不绕弯子，要和上司说真话。我也是我的原则 好多的，我所在公司部门就是遇到没有责任心和爱打小报告
现在想要不要闪人中 沟通比实务工作更重要，沟通的好工作也会很给力啊:(