狼毒花 发表于 2009-4-11 20:48:55

物业管理行业“四字诀”

物业管理"四字诀"
物业管理,服务人群       业务繁琐,谨慎细心
业主投诉,事必有因       巡视检查,眼观耳听
楼宇环境,整洁干净       门窗招牌,光亮透明
人车分流,畅顺安宁       围墙护栏,避患除隐
园艺草木,修剪翠茗       沟渠疏浚,避酿祸殃
消防设施,确保正常       泵房运转,防裂管淌
电梯机房,专业保养       保安职守,除暴安良
突发事件,切莫慌张       冷静处理,必有良方
热诚敬献,安居无恙       物业增值,如意吉祥物业管理"三字经"

树立三心:热心、诚心、耐心
强调三性:主动性、积极性、创造性
要讲三技:技术、技能、技巧
要求三高:高标准、高要求、高质量
做到三勤:嘴勤、手勤、腿勤
实行三查:查岗位、查职责、查隐患
进行三防:防火、防盗、防水浸
保持三贵:贵在实践、贵在坚持、贵在自律
考核三可:可比性、可操作性、可持续性
制度三化:规范化、系统化、图表化
处理三快:投诉处理快、事情跟进快、解决问题快
目标三满意:业主满意、开发商满意、自己满意

想鱼非非 发表于 2009-4-15 09:09:36

说的好说的好 我要记下

庸者 发表于 2011-9-25 12:13:28

高高真实高

布布 发表于 2011-9-26 14:50:22

佩服,收着好好看。

sdly 发表于 2014-7-9 16:33:04

谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢
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